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Automatisieren Sie den Kundenservice mit Canny und Help Scout

Unsere Lösung „Help Scout-Gespräche aus neuen Canny-Beiträgen erstellen“ wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Ihren Kunden und dem Kundendienstteam zu automatisieren. Wenn auf Canny ein neuer Datensatz erstellt wird, generiert die Lösung automatisch eine neue Konversation in Help Scout. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind. Mit dieser Automatisierung können Sie Zeit und Ressourcen freisetzen, die sonst für sich wiederholende Aufgaben aufgewendet würden, und sich auf wertschöpfendere Aktivitäten konzentrieren.
Integrieren Sie Canny mit Make für erweiterte Automatisierung und optimierte Arbeitsabläufe. Erleben Sie jetzt eine verbesserte Produktivität.
Help Scout optimiert den Kundenservice durch die Integration über Make.com, sodass Sie Arbeitsabläufe einfach automatisieren und zentralisieren können.
Grafisches Element von Flows Systems, Spezialisten für Make.com-Lösungen in den Bereichen Buchhaltung, ERP, Webshop, Lager, WMS, POS, Marketing, Abonnement, Dateiintegration, KI und Dokumentenmanagement.
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Verschiedene Vorteile der Kundenservice-Automatisierung

Die Automatisierung von Kundendienstprozessen mit Canny und Help Scout bietet mehrere wesentliche Vorteile. Erstens spart es Zeit und Ressourcen, die sonst für manuelle Aufgaben aufgewendet würden. Dadurch können Sie sich auf komplexere und strategischere Aufgaben konzentrieren. Darüber hinaus verbessert die Automatisierung die Konsistenz und Genauigkeit Ihres Kundenservices, da sie das Risiko menschlicher Fehler verringert. Schließlich kann Automatisierung auch zu einer besseren Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Abteilungen beitragen, da Aufgaben und Informationen zum richtigen Zeitpunkt gesendet und empfangen werden.

Zeitsparend und ressourcenschonend

Durch die Automatisierung der Erstellung von Help Scout-Gesprächen aus neuen Canny-Beiträgen sparen Sie Zeit und Ressourcen, die sonst für manuelle Aufgaben aufgewendet würden. Dadurch können Sie sich auf wertschöpfendere Aktivitäten konzentrieren, z. B. die Verbesserung des Kundenservice und die Entwicklung neuer Strategien.

Verbesserte Konsistenz und Genauigkeit

Automatisierung reduziert das Risiko menschlicher Fehler und stellt sicher, dass alle Kundenanfragen konsistent und korrekt bearbeitet werden. Dies verbessert die Qualität Ihres Kundenservices und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Bessere Zusammenarbeit und Kommunikation

Die Automatisierung stellt sicher, dass Aufgaben und Informationen zum richtigen Zeitpunkt und an die relevanten Personen gesendet und empfangen werden. Dadurch wird die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Abteilungen verbessert, was zu einem effizienteren und strukturierteren Arbeitsprozess führt.
5
5 Mitarbeiter
100 Mitarbeiter
5
5 Projekte
500 Projekte
50 Stck.
50 Registrierungen
2000 Registrierungen

Vorlagenlösung – gebrauchsfertig

Vorlagen erleichtern Ihnen die Integration in Tausende von Systemen und die Automatisierung Ihrer Aufgaben. Ob Sie Daten synchronisieren, Nachrichten versenden oder etwas ganz anderes möchten, die Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihre Prozesse zu rationalisieren und Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Bei Flows Systems unterstützen wir Sie gerne bei der Einrichtung Ihrer Lösung und kümmern uns um den Betrieb der Lösung auf unserer Make Enterprise-Plattform. Wenn Sie lieber selbst für die Einrichtung verantwortlich sein möchten, ist das natürlich auch eine Option. Aber mit unserer Hilfe können Sie den technischen Kram vollständig loswerden und sich auf das konzentrieren, was für Sie und Ihr Unternehmen wirklich wichtig ist.

Die Lösung ist flexibel und kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden, unabhängig davon, ob Sie die Abwicklung selbst übernehmen oder uns die Abwicklung überlassen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Make-Template-Lösung herausholen – und wir sind jederzeit bereit, einzugreifen, wenn Sie möchten.

Geben Sie Ihrem Unternehmen Auftrieb mit einer Lösung, die Ihren Alltag einfacher und effizienter macht – ganz nach Ihren Vorstellungen.

xyz-Feld für Berechnung
versteckt
(([xyz1]*50)+([xyz3]*100)+([xyz2]*75))
Geschätzt
Einkauf & Prozesse
Von Kr.
pro Monat
Wird vierteljährlich abgerechnet
Einrichtung durch 995

Wir richten die Lösung für Sie ein und können sie in unserer Managed Make Enterprise-Lösung hosten, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.

Die Lösung ist flexibel und kann an Ihre Wünsche und Bedürfnisse angepasst werden, sodass Sie genau die Lösung erhalten, die zu Ihrem Unternehmen passt.

Bedingungen und Ablauf für die Einrichtung

Ihre Lösung ist flexibel und kann um zusätzliche Funktionalität erweitert werden. Dies kann sich auf den Betriebsverbrauch auswirken. Mehr über den Betrieb können Sie hier lesen:

Operationen

Alle Preise zzgl. MwSt 

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Erschöpfung vermeiden: 
Sparen Sie Zeit bei den 4 größten Zeitfressern in Ihrem Unternehmen

Dieser KOSTENLOSE Leitfaden hilft Ihnen und Ihren Kunden, die größten Zeitfresser zu identifizieren, die Sie jetzt automatisieren könnten, um mehr Zeit zu gewinnen und die Freude an der Arbeit wiederzuentdecken.

Der Schlüssel zu endlosen Integrationen und Automatisierungen

Integrieren und automatisieren Sie Ihre Systeme schnell und einfach mit Connect to X

Fehlt Ihr System?

Verwenden Sie das No-Code-Toolkit von Make, das die HTTP-App enthält, mit der Sie eine Verbindung zu jeder App oder jedem Dienst herstellen können, der über eine API verfügt.

Möchten Sie, dass Ihr System aufgelistet wird?

Holen Sie sich Hilfe beim Erstellen Ihrer App und erfahren Sie mehr über das Sein
Flows Partner.

Wie Automatisierung Ihre Content-Produktion verbessern kann

Die Automatisierung der Content-Produktion ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihre Marketingstrategie voranzutreiben. Mit Tools wie Canny und Help Scout können Sie die Erstellung von Blogbeiträgen, Produktbeschreibungen und Website-Inhalten automatisieren. Wenn beispielsweise ein neuer Datensatz auf Canny erstellt wird, können Sie in Help Scout automatisch eine neue Konversation generieren, die als Grundlage für einen Blog-Beitrag oder eine Produktbeschreibung verwendet werden kann. Das spart Zeit und stellt sicher, dass die Inhalte konsistent und von hoher Qualität sind. Darüber hinaus können automatisierte SEO-Tools dabei helfen, Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren und so den Traffic und das Engagement zu steigern. Mit der Make.com-Plattform können Sie diese Tools in andere Systeme integrieren, z Google Sheets oder ChatGPT, um einen noch effizienteren Content-Produktionsprozess zu schaffen.
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Verschiedene Einsatzbereiche der Make.com-Plattform

Die Make.com-Plattform ist äußerst flexibel und kann an die unterschiedlichen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Für Webmaster kann die Plattform genutzt werden, um SEO-optimierte Inhalte zu generieren, die die Sichtbarkeit und den Traffic der Website erhöhen können. Für E-Commerce-Unternehmen kann damit die Erstellung von Produktbeschreibungen automatisiert werden, wodurch das Einkaufserlebnis des Kunden verbessert und der Umsatz gesteigert wird. Darüber hinaus kann die Plattform auch zur Integration mit anderen Systemen genutzt werden, wie z.B B. Buchhaltungssysteme oder CRM-Systeme, um einen strukturierteren und effizienteren Arbeitsprozess zu schaffen. Mit unserer Expertise können wir Sie bei der Umsetzung dieser Lösungen unterstützen und Ihre Arbeitsabläufe optimieren.

Der Wert unserer Beratungsleistungen

Wir bieten spezialisierte Beratungsleistungen an, die Sie bei der Implementierung und Optimierung von Automatisierungslösungen auf der Make.com-Plattform unterstützen. Unser Expertenteam verfügt über umfassende Einblicke in die Erkennung und Verbesserung ineffizienter Arbeitsabläufe. Wir helfen Ihnen, Ihre aktuellen Arbeitsabläufe abzubilden, Bereiche zu identifizieren, in denen Automatisierung Mehrwert schaffen kann, und maßgeschneiderte Lösungen zu implementieren, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Mit unserer Unterstützung stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen den größtmöglichen Nutzen aus der Automatisierung zieht und sich auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren kann.

Effektive Automatisierung

Reduzieren Sie manuelle Aufgaben und sparen Sie Zeit mit unseren Make-Lösungen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen.

Benutzerdefinierte Integrationen

Erhalten Sie mit unserem professionellen Make-Service maßgeschneiderte Integrationen für Ihre individuellen Anforderungen.

Skalierbare Lösungen

Entdecken Sie skalierbare Automatisierungslösungen, die zum Wachstum und den Anforderungen Ihres Unternehmens passen

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Wir bieten ein umfassendes Angebot an vorgefertigten Lösungen, zugeschnitten auf unterschiedliche Bedürfnisse und zwischen verschiedenen Systemen – das ist unsere Expertise. Wenn Sie sich bei uns für eine Lösung entscheiden, gehen wir gemeinsam mit Ihnen die Einrichtung durch, um sicherzustellen, dass sie Ihre Erwartungen erfüllt und möglicherweise sogar übertrifft.

Obwohl wir Ihnen gerne bei der Einrichtung behilflich sind, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre eigenen Lösungen selbst einzurichten oder zu warten. Und wenn Sie einmal Hilfe benötigen, ist unser Team immer bereit, Ihnen zu helfen.

Wie Automatisierung Ihre Content-Produktion verbessern kann

In der Vergangenheit waren Integrationen sehr teuer und großen Unternehmen vorbehalten. Die Make.com-Plattform bietet erweiterte Integrationsfunktionen für kleine und mittlere Unternehmen, um Ihre anspruchsvollen und sich wiederholenden Geschäftsaufgaben zu automatisieren.

Flows ist Make-Händler und Gold-Partner und verfügt über langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Automatisierungen und Integrationen. Wir können Ihnen und Ihrem Unternehmen sicherlich auch weiterhelfen.  

Make.com – vertrauenswürdig von

Macher!
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Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung

Unterstützung
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Unser Online-Support ist niemals geschlossen

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Die Datenverarbeitung erfolgt sicher über eine verschlüsselte Verbindung.

Logo für Flows Systems, ein Technologieunternehmen, das auf optimierte Arbeitsabläufe und Automatisierung spezialisiert ist.

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Lassen Sie uns herausfinden, wie wir Ihnen helfen können, in Ihrem Unternehmen Zeit zu sparen.

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Erhalten Sie kostenlosen Zugang zum automatischen Lesen von Betalingsservice-PDF-Dateien und erhalten Sie CSV-Dateien und einzelne PDF-Dateien pro per Post, bereit für Ihr Finanzsystem.

So finden Sie automatisierbare Prozesse

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um herauszufinden, was Sie in Ihrem Unternehmen zunächst automatisieren müssen

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