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Optimieren Sie Ihren Kundenservice durch Automatisierung

Unsere Lösung zum Hinzufügen neuer Zendesk-Tickets zu einer Google Sheets-Tabelle als neue Zeilen ist darauf ausgelegt, Ihren Kundenservice und Ihre Verwaltungsprozesse zu optimieren. Durch die Automatisierung der Übertragung von Ticketinformationen werden Zeit und Ressourcen frei, die für wertschöpfendere Aufgaben verwendet werden können. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Tickets in Echtzeit registriert und aktualisiert werden, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind. Mit dieser Lösung können Sie Fehler reduzieren, die Genauigkeit verbessern und die Effizienz Ihres Kundenservice steigern.
Verbessern Sie den Kundenservice, indem Sie Zendesk über Make.com mit anderen Systemen verbinden. Automatisieren Sie Prozesse und optimieren Sie Arbeitsabläufe.
Integrieren Sie Google Sheets über Make mit anderen Apps, um Prozesse zu automatisieren und Arbeitsabläufe effizient zu optimieren.
Grafisches Element von Flows Systems, Spezialisten für Make.com-Lösungen in den Bereichen Buchhaltung, ERP, Webshop, Lager, WMS, POS, Marketing, Abonnement, Dateiintegration, KI und Dokumentenmanagement.
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Die Vorteile der Automatisierung Ihrer Kundendienstprozesse

Die Automatisierung Ihrer Kundenserviceprozesse mit Zendesk und Google Sheets bietet mehrere wesentliche Vorteile. Erstens spart es Zeit und Energie, da manuelle Aufgaben wie die Eingabe von Ticketinformationen automatisiert werden. Dadurch haben Sie mehr Zeit, sich auf die Kundenzufriedenheit und die Lösung komplexer Probleme zu konzentrieren. Darüber hinaus verringert die Automatisierung das Risiko von Fehlern, die bei der manuellen Eingabe auftreten können, und stellt sicher, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.

Zeitsparend und fehlerreduzierend

Die Automatisierung der Ticketübertragung von Zendesk zu Google Sheets spart viel Zeit, da keine manuelle Eingabe erforderlich ist. Dadurch wird auch das Risiko von Fehlern, die bei der manuellen Bearbeitung auftreten können, reduziert und sichergestellt, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind. Mit dieser Automatisierung können Sie sich auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren und Ihre Gesamteffizienz verbessern.

Verbesserte Organisation und Transparenz

Indem Sie alle Tickets in einer Google Sheets-Tabelle sammeln, erhalten Sie einen besseren Überblick über Ihre Kundenserviceprozesse. Dies macht es einfacher, Tickets zu verfolgen und zu analysieren, Muster zu erkennen und Ihre gesamte Kundenservice-Strategie zu verbessern. Außerdem wird sichergestellt, dass alle Mitarbeiter Zugriff auf die gleichen Informationen haben, was die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Abteilungen verbessert.

Erhöhte Produktivität und Kundenzufriedenheit

Die Automatisierung von Kundenserviceprozessen mit Zendesk und Google Sheets erhöht Ihre Produktivität, indem Sie Zeit für wertschöpfendere Aufgaben gewinnen. Dies kann zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen, da Fälle schneller und genauer bearbeitet werden. Darüber hinaus können Sie sich auf proaktive Maßnahmen konzentrieren, um den Kundenservice zu verbessern und Ihren Kunden ein personalisierteres und effizienteres Erlebnis zu bieten.
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5 Mitarbeiter
100 Mitarbeiter
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5 Projekte
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50 Stck.
50 Registrierungen
2000 Registrierungen

Vorlagenlösung – gebrauchsfertig

Vorlagen erleichtern Ihnen die Integration in Tausende von Systemen und die Automatisierung Ihrer Aufgaben. Ob Sie Daten synchronisieren, Nachrichten versenden oder etwas ganz anderes möchten, die Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihre Prozesse zu rationalisieren und Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Bei Flows Systems unterstützen wir Sie gerne bei der Einrichtung Ihrer Lösung und kümmern uns um den Betrieb der Lösung auf unserer Make Enterprise-Plattform. Wenn Sie lieber selbst für die Einrichtung verantwortlich sein möchten, ist das natürlich auch eine Option. Aber mit unserer Hilfe können Sie den technischen Kram vollständig loswerden und sich auf das konzentrieren, was für Sie und Ihr Unternehmen wirklich wichtig ist.

Die Lösung ist flexibel und kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden, unabhängig davon, ob Sie die Abwicklung selbst übernehmen oder uns die Abwicklung überlassen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Make-Template-Lösung herausholen – und wir sind jederzeit bereit, einzugreifen, wenn Sie möchten.

Geben Sie Ihrem Unternehmen Auftrieb mit einer Lösung, die Ihren Alltag einfacher und effizienter macht – ganz nach Ihren Vorstellungen.

xyz-Feld für Berechnung
versteckt
(([xyz1]*50)+([xyz3]*100)+([xyz2]*75))
Geschätzt
Einkauf & Prozesse
Von Kr.
pro Monat
Wird vierteljährlich abgerechnet
Einrichtung durch 995

Wir richten die Lösung für Sie ein und können sie in unserer Managed Make Enterprise-Lösung hosten, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.

Die Lösung ist flexibel und kann an Ihre Wünsche und Bedürfnisse angepasst werden, sodass Sie genau die Lösung erhalten, die zu Ihrem Unternehmen passt.

Bedingungen und Ablauf für die Einrichtung

Ihre Lösung ist flexibel und kann um zusätzliche Funktionalität erweitert werden. Dies kann sich auf den Betriebsverbrauch auswirken. Mehr über den Betrieb können Sie hier lesen:

Operationen

Alle Preise zzgl. MwSt 

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Erschöpfung vermeiden: 
Sparen Sie Zeit bei den 4 größten Zeitfressern in Ihrem Unternehmen

Dieser KOSTENLOSE Leitfaden hilft Ihnen und Ihren Kunden, die größten Zeitfresser zu identifizieren, die Sie jetzt automatisieren könnten, um mehr Zeit zu gewinnen und die Freude an der Arbeit wiederzuentdecken.

Der Schlüssel zu endlosen Integrationen und Automatisierungen

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Fehlt Ihr System?

Verwenden Sie das No-Code-Toolkit von Make, das die HTTP-App enthält, mit der Sie eine Verbindung zu jeder App oder jedem Dienst herstellen können, der über eine API verfügt.

Möchten Sie, dass Ihr System aufgelistet wird?

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Flows Partner.

Wie Automatisierung die Erstellung von Blogbeiträgen und Produktbeschreibungen verbessern kann

Auch die Automatisierung von Kundenserviceprozessen kann sich positiv auf die Erstellung von Blogbeiträgen und Produktbeschreibungen auswirken. Durch eine optimierte und fehlerfreie Übertragung von Daten von Zendesk zu Google Sheets können Sie schnell und genau Informationen abrufen, die zum Erstellen von Inhalten verwendet werden können. Sie können beispielsweise Kundenfeedback und Fallinformationen nutzen, um relevante und wertvolle Blogbeiträge oder Produktbeschreibungen zu erstellen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Inhalte auf tatsächlichen Daten und Kundenbedürfnissen basieren, was das Engagement und den Umsatz steigern kann. Darüber hinaus können Sie durch die Automatisierung dieser Prozesse mehr Zeit haben, sich auf Kreativität und Qualität Ihrer Inhalte zu konzentrieren, was zu besseren und effektiveren Marketingstrategien führt.
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Die Vorteile der Nutzung der Make.com-Plattform zur Automatisierung

Die Make.com-Plattform bietet eine flexible und leistungsstarke Lösung zur Automatisierung Ihrer Arbeitsabläufe. Durch die Integration von Zendesk und Google Sheets können Sie einen optimierten und effizienten Prozess erstellen, der Zeit spart und Fehler reduziert. Mit Make.com können Sie benutzerdefinierte Arbeitsabläufe entwerfen und implementieren, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Dazu gehört die Möglichkeit, weitere Apps und Systeme hinzuzufügen, etwa ChatGPT zur Content-Generierung oder andere Marketing-Tools. Mit unserem Fachwissen und unserer Unterstützung können Sie sicherstellen, dass Ihre Automatisierungsstrategie erfolgreich ist und die gewünschten Ergebnisse liefert. Make.com ist ein Tool, das Ihnen dabei helfen kann, intelligenter und nicht härter zu arbeiten und Ressourcen für wertschöpfendere Aufgaben freizusetzen.

Der Wert unserer Beratungsleistungen im Automatisierungsprozess

Wenn Sie sich für unsere Automatisierungsberatung entscheiden, erhalten Sie Zugang zu einem tiefgreifenden Verständnis Ihrer Arbeitsabläufe und Prozesse. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Bereiche zu identifizieren, in denen Automatisierung Mehrwert und Effizienz schaffen kann. Unser erfahrenes Spezialistenteam analysiert und bewertet Ihre bestehenden Arbeitsprozesse, identifiziert repetitive und manuelle Prozesse sowie Engpässe und ineffiziente Schritte. Dies gibt uns eine solide Grundlage für die Entwicklung maßgeschneiderter Automatisierungslösungen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Wir konzentrieren uns auf die Benutzerfreundlichkeit der automatisierten Arbeitsabläufe, damit Sie sich auf wertschöpfende Aufgaben statt auf Routineprozesse konzentrieren können. Mit unserer Unterstützung können Sie eine reibungslose Implementierungsphase sicherstellen und die Vorteile der Automatisierung maximieren.

Effektive Automatisierung

Reduzieren Sie manuelle Aufgaben und sparen Sie Zeit mit unseren Make-Lösungen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen.

Benutzerdefinierte Integrationen

Erhalten Sie mit unserem professionellen Make-Service maßgeschneiderte Integrationen für Ihre individuellen Anforderungen.

Skalierbare Lösungen

Entdecken Sie skalierbare Automatisierungslösungen, die zum Wachstum und den Anforderungen Ihres Unternehmens passen

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Wir bieten ein umfassendes Angebot an vorgefertigten Lösungen, zugeschnitten auf unterschiedliche Bedürfnisse und zwischen verschiedenen Systemen – das ist unsere Expertise. Wenn Sie sich bei uns für eine Lösung entscheiden, gehen wir gemeinsam mit Ihnen die Einrichtung durch, um sicherzustellen, dass sie Ihre Erwartungen erfüllt und möglicherweise sogar übertrifft.

Obwohl wir Ihnen gerne bei der Einrichtung behilflich sind, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre eigenen Lösungen selbst einzurichten oder zu warten. Und wenn Sie einmal Hilfe benötigen, ist unser Team immer bereit, Ihnen zu helfen.

Wie Automatisierung die Erstellung von Blogbeiträgen und Produktbeschreibungen verbessern kann

In der Vergangenheit waren Integrationen sehr teuer und großen Unternehmen vorbehalten. Die Make.com-Plattform bietet erweiterte Integrationsfunktionen für kleine und mittlere Unternehmen, um Ihre anspruchsvollen und sich wiederholenden Geschäftsaufgaben zu automatisieren.

Flows ist Make-Händler und Gold-Partner und verfügt über langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Automatisierungen und Integrationen. Wir können Ihnen und Ihrem Unternehmen sicherlich auch weiterhelfen.  

Make.com – vertrauenswürdig von

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Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung

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Unser Online-Support ist niemals geschlossen

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Die Datenverarbeitung erfolgt sicher über eine verschlüsselte Verbindung.

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Lassen Sie uns herausfinden, wie wir Ihnen helfen können, in Ihrem Unternehmen Zeit zu sparen.

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So finden Sie automatisierbare Prozesse

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um herauszufinden, was Sie in Ihrem Unternehmen zunächst automatisieren müssen

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